您可以根据以下建议，在孩子学习使用互联网的不同阶段给予指导和帮助。
这个年龄段的孩子对于电脑和互联网都还没有形成完整的认识，但是家长可以有意识的培养孩子的一些基本电脑技能，同时通过互联网选择性的让孩子浏览一些优秀的儿童网站，从而激发孩子对于互联网的兴趣。
这个年龄段的孩子有着强烈的好奇心，他们开始把一些注意力集中在互联网上的探索和娱乐。这个时候家长要特别警惕，并告诫孩子在上网时远离含有不良信息内容，如色情、暴力的网站，同时还可以考虑通过一些技术手段，例如使用电信的“绿色上网”来防止网络对孩子可能造成的危害，并对孩子上网的目的和内容加以引导。
需要指出，此时家长的行为仍然会对孩子产生很大的影响，因此家长要注意自身的上网礼仪，做好模范作用。
这个年龄段的孩子已经拥有较多的互联网使用经验。他们会通过搜索引擎查阅学习资料；用电子邮件和即时通讯与远方的亲友联系。一些孩子还可能进入聊天室或者论坛。
要注意的是，由于各个聊天室中的人身份复杂，因此，聊天室往往是网上极危险的区域。另外，人们在论坛上发布信息时有很大的随意性，这些信息中也可能会有色情、暴力等内容。此时家长应该为孩子创建更为安全有效的上网环境（如选择“青少专网”或“网校”）来让孩子熟悉上网操作，同时，家长还应帮助孩子建立起更为系统有效的上网计划，并注重培养他们个人事务管理能力。在建立互联网使用规则的基础上，加强孩子对于家长的信任感，鼓励他们把自己在网络上遇到的事情讲出来，并和他们一起分享快乐，或帮助他们解决困扰。
这个年龄段的青少年基本可以掌握互联网的各项应用，包括搜索信息、制作个人主页、下载图片和音乐、参与论坛讨论等等。
此时的家长应该经常与孩子进行沟通，教导他们判断网络信息的适用性和安全性，避免孩子过于沉迷网络。